• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden voor zakelijke klanten - Wheel-Parts.shop

Inhoudsopgave

Artikel 1 - Definities en zakelijke verkoop

  1. Verkoper: Wheel Parts B.V., hierna ook ‘wij’ of ‘Wheel-Parts’.
  2. Koper: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die bij deze aankoop handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen verkoper en koper voor de verkoop en levering van producten.
  4. Schriftelijk: per brief of e-mail. Termijnen in dagen zijn kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
  5. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor zakelijke aankopen. De koper verstrekt juiste bedrijfs- en contactgegevens en handelt namens zichzelf of met voldoende bevoegdheid namens de genoemde onderneming. De werkelijke hoedanigheid van de koper is bepalend; deze voorwaarden ontnemen een consument geen wettelijke bescherming.

Artikel 2 - Gegevens van de verkoper

Wheel Parts B.V.

Warmtekrachtstraat 3

8094 SE Hattemerbroek

Nederland

KvK: 81570732

Btw-identificatienummer: NL862141564B01

Telefoon: +31 6153 447 24

E-mail: [email protected]

Artikel 3 - Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen en overeenkomsten waarop zij vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing zijn verklaard en aan de koper beschikbaar zijn gesteld.
  2. De toepasselijkheid van inkoop- of andere algemene voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afzonderlijk overeengekomen afspraken gaan bij strijdigheid voor op deze voorwaarden.
  3. Een nieuwe versie geldt niet automatisch voor reeds gesloten overeenkomsten.
  4. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van toepassing voor zover de wet dat toestaat. Voor het betreffende onderwerp geldt dan het toepasselijke recht; een ongeldige bepaling wordt niet automatisch vervangen door de maximaal toegestane beperking.
  5. De Nederlandse, Duitse en Engelse versies beogen dezelfde inhoud weer te geven. De versie die voor de betreffende overeenkomst aan de koper is verstrekt en overeengekomen, is van toepassing.

Artikel 4 - Productinformatie en aanbiedingen

  1. Productvermeldingen op de website zijn uitnodigingen om een bestelling te plaatsen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Een afzonderlijke offerte vermeldt of zij bindend is en hoe lang zij kan worden aanvaard.
  2. Algemene afbeeldingen en catalogusgegevens dienen ter informatie. De overeengekomen productomschrijving, specificaties, aantallen en prijs zijn bindend. Afwijkingen daarvan vereisen instemming van de koper.
  3. Bij een kennelijke fout die de koper redelijkerwijs als zodanig moest herkennen, neemt de verkoper contact op met de koper om de juiste gegevens te bespreken. Dit geeft geen algemeen recht om een reeds gesloten overeenkomst eenzijdig te wijzigen.
  4. Een offerte geldt niet automatisch voor nabestellingen of voor een afzonderlijk deel van een gecombineerd aanbod.

Artikel 5 - Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Bij een websitebestelling doet de koper een aanbod tot aankoop. De overeenkomst ontstaat wanneer de verkoper dit aanbod uitdrukkelijk per e-mail aanvaardt of de bestelde producten verzendt. Voor een afzonderlijke bindende offerte geldt de daarin beschreven wijze van aanvaarding.
  2. Een automatische ontvangstbevestiging bevestigt uitsluitend de ontvangst van een websitebestelling en is geen aanvaarding, tenzij daarin uitdrukkelijk staat dat de bestelling wordt aanvaard. Ook een betaling op zichzelf geldt niet als aanvaarding door de verkoper.
  3. Vóór aanvaarding mag de verkoper een bestelling weigeren of gewijzigde voorwaarden voorstellen. Wijzigingen worden alleen bindend na instemming van de koper. De verkoper informeert de koper zonder onnodige vertraging over een weigering en betaalt reeds ontvangen bedragen voor de geweigerde bestelling binnen 14 dagen terug.
  4. De verkoper mag vóór aanvaarding redelijke informatie vragen over de zakelijke identiteit, vertegenwoordigingsbevoegdheid en kredietwaardigheid van de koper, met inachtneming van de privacywetgeving.

Artikel 6 - Prijzen en btw

  1. Prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzend-, transport-, verpakkingskosten en eventuele overige door de verkoper te berekenen kosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst vermeld of afzonderlijk overeengekomen.
  2. Btw wordt berekend volgens de toepasselijke belastingregels. Het 0%-tarief voor uitvoer of intracommunautaire leveringen wordt uitsluitend toegepast als aan de wettelijke voorwaarden en bewijsvereisten is voldaan. Een adres buiten de EU is op zichzelf onvoldoende. De koper verstrekt de daarvoor redelijkerwijs benodigde juiste gegevens en documenten.
  3. De overeengekomen prijs blijft na het sluiten van de overeenkomst gelijk, behoudens wettelijk verplichte wijzigingen in belastingen of heffingen. Andere prijswijzigingen vereisen een nieuwe afspraak met de koper.
  4. De overeenkomst vermeldt wie eventuele invoerformaliteiten, invoerrechten en lokale belastingen draagt. Bij ontbreken van zo’n afspraak worden deze verplichtingen volgens het toepasselijke recht bepaald.

Artikel 7 - Betaling

  1. Tenzij anders overeengekomen, betaalt de koper binnen 14 dagen na factuurdatum. De verkoper verstrekt de factuur zonder onnodige vertraging. De koper krijgt in ieder geval 14 dagen na ontvangst van de factuur om te betalen.
  2. Na het verstrijken van de aldus vastgestelde betaaltermijn is de koper zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, voor zover de wet dit toestaat. Over opeisbare achterstallige bedragen is de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a BW verschuldigd.
  3. Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgens de wettelijke staffel van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Gerechtelijke kosten worden vergoed voor zover wettelijk verschuldigd of door de rechter toegewezen. Dezelfde kosten worden niet dubbel berekend.
  4. Betalingen worden toegerekend overeenkomstig artikel 6:44 BW. Wettelijke rechten op opschorting en verrekening blijven bestaan; de koper licht een betwisting zo spoedig mogelijk toe en betaalt het onbetwiste deel op tijd.
  5. Vooruitbetaling of zekerheid wordt vóór het sluiten van de overeenkomst afgesproken. Nadien kan de verkoper levering alleen opschorten of zekerheid verlangen op een overeengekomen of wettelijke grond en voor zover gerechtvaardigd door de omstandigheden.

Artikel 8 - Levering en transportrisico

  1. Levering vindt plaats volgens de overeengekomen verzend- of afhaalafspraken. De koper verstrekt een juist afleveradres. Levertermijnen zijn schattingen, tenzij een bindende leverdatum is overeengekomen.
  2. Bij een verwachte vertraging informeert de verkoper de koper zo spoedig mogelijk. Waar de wet een ingebrekestelling verlangt, geeft de koper schriftelijk een redelijke aanvullende termijn. Blijft nakoming daarna uit, dan kan de koper de overeenkomst ontbinden voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt. Wettelijke gevallen waarin geen aanvullende termijn nodig is, blijven onverlet.
  3. Bij verzending gaat het risico van toevallig verlies of beschadiging over op de koper zodra de overeenkomstige, deugdelijk verpakte producten aan de vervoerder zijn overgedragen, tenzij anders overeengekomen. Bij afhalen gaat dit risico over bij de feitelijke afgifte. Deze risicoverdeling beperkt geen aanspraken wegens een tekortkoming die aan de verkoper is toe te rekenen, zoals ongeschikte verpakking of verzending van verkeerde producten.
  4. De verkoper regelt de verzending, tenzij anders afgesproken. Transportverzekering is alleen inbegrepen als dat uitdrukkelijk is overeengekomen. De koper kan vóór het sluiten van de overeenkomst om verzekerde verzending verzoeken; dekking en kosten worden dan afgesproken. Degene die de vervoersovereenkomst heeft gesloten, verleent redelijke medewerking aan een transportclaim en verstrekt beschikbare bewijsstukken. Een verzekeringsuitkering voor schade die de koper draagt, wordt aan de koper doorbetaald of verrekend zonder dubbele vergoeding.
  5. Deelleveringen en afzonderlijke facturering worden vooraf afgesproken en veroorzaken zonder instemming van de koper geen extra verzendkosten.
  6. Bij een aan de koper toe te rekenen weigering of verhindering van ontvangst mag de verkoper, na bericht aan de koper, redelijke en aantoonbare opslag- en herleveringskosten berekenen. Wettelijke regels over schuldeisersverzuim blijven gelden.

Artikel 9 - Eigendomsvoorbehoud

  1. De eigendom van geleverde producten blijft bij de verkoper totdat de vorderingen zijn voldaan waarvoor op grond van artikel 3:92 lid 2 BW geldig eigendom kan worden voorbehouden: de tegenprestatie voor geleverde of te leveren zaken, daarmee samenhangende krachtens zulke overeenkomsten verrichte of te verrichten werkzaamheden en vorderingen wegens tekortschieten in die overeenkomsten, waaronder toepasselijke rente en kosten.
  2. De koper mag de producten in de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen, maar niet verpanden of anderszins tot zekerheid overdragen zolang het eigendomsvoorbehoud geldt. De koper bewaart beschikbare gegevens waarmee de producten kunnen worden geïdentificeerd.
  3. Bij beslag of aanspraken van derden informeert de koper de verkoper zo spoedig mogelijk. Terugname vindt uitsluitend plaats indien daarvoor een rechtsgrond bestaat en met inachtneming van toepasselijk goederenrecht, insolventierecht en wettelijke procedures. Dit artikel geeft geen recht op gedwongen toegang zonder wettelijke bevoegdheid.

Artikel 10 - Controle, klachten en retourprocedure

  1. De koper controleert de producten zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk na ontvangst op aantallen, zichtbare schade en overeenstemming met de bestelling en meldt geconstateerde afwijkingen zonder onnodige vertraging.
  2. Niet direct waarneembare gebreken worden binnen bekwame tijd na ontdekking, of nadat zij redelijkerwijs ontdekt hadden behoren te worden, gemeld, overeenkomstig het toepasselijke recht. De koper vermeldt zo mogelijk het ordernummer, het product en een omschrijving of foto’s van het probleem.
  3. Zichtbare transportschade wordt waar mogelijk bij ontvangst op het vervoersdocument aangetekend. Verborgen transportschade wordt zo spoedig mogelijk na ontdekking gemeld. Wettelijke of verdragsrechtelijke regels voor claims tegen de vervoerder blijven gelden. Het ontbreken van een aantekening of een melding op de ontvangstdag laat niet automatisch alle rechten jegens de verkoper vervallen.
  4. De gevolgen van te late melding en de verjaring van aanspraken worden bepaald door het toepasselijke recht, waaronder artikel 7:23 BW. Er geldt geen aanvullende contractuele vervaltermijn van zeven dagen.
  5. Voor een retour neemt de koper contact op met de verkoper voor verzendinstructies. De verkoper verstrekt die binnen een redelijke termijn en belemmert daarmee geen gerechtvaardigde aanspraken. Voor een defectretour volstaat geschikte beschermende verpakking; originele, onbeschadigde verpakking is geen voorwaarde voor het bestaan van een aanspraak.

Artikel 11 - Conformiteit, herstel en fabrieksgarantie

  1. De verkoper levert producten die bij aflevering aan de overeenkomst beantwoorden. De wettelijke regels over zakelijke koop, waaronder artikel 7:17 BW, zijn van toepassing voor zover daarvan niet rechtsgeldig is afgeweken.
  2. Een eventuele fabrieksgarantie is een afzonderlijke aanvullende toezegging van de fabrikant. De daarvoor geldende duur, rechthebbenden en voorwaarden volgen uit de voor het product verstrekte garantie-informatie. Er geldt op grond van deze voorwaarden geen algemene beperking van aanspraken tegen de verkoper tot één jaar of tot de fabrieksgarantie.
  3. Normale slijtage en schade die is veroorzaakt door onjuist gebruik, onjuiste montage, onvoldoende onderhoud, ongevallen of ongeoorloofde wijzigingen zijn geen gebrek waarvoor de verkoper instaat. Slijtende of draaiende onderdelen zijn niet als categorie uitgesloten: een reeds bij aflevering aanwezige afwijking van de overeenkomst kan ook bij die onderdelen een aanspraak opleveren. Een uitsluiting geldt uitsluitend voor zover de genoemde oorzaak de betreffende schade of het gebrek heeft veroorzaakt.
  4. De koper biedt de verkoper een redelijke gelegenheid het gebrek te onderzoeken en waar passend te herstellen of het product te vervangen. Onderzoek door de fabrikant mag het afhandelen van een gerechtvaardigde aanspraak niet onredelijk vertragen; erkenning door de fabrikant is geen vereiste voor een aanspraak tegen de verkoper.
  5. Indien herstel of vervanging niet mogelijk is of niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt, blijven de wettelijke rechten op prijsvermindering, ontbinding en eventuele schadevergoeding bestaan, met inachtneming van artikel 13.
  6. De verkoper draagt de redelijke en noodzakelijke kosten van een gerechtvaardigd herstel of vervanging waarvoor hij verantwoordelijk is, waaronder transport en, voor zover wettelijk verschuldigd, demontage en montage. Extra werkzaamheden worden vooraf afgestemd, behalve wanneer spoed of de wet anders vereist.
  7. Dwingendrechtelijke regresrechten in een verkoopketen die eindigt in een consumentenkoop, waaronder artikel 7:25 BW indien van toepassing, worden door geen bepaling van deze voorwaarden uitgesloten of beperkt.

Artikel 12 - Geen consumentenbedenktijd; vrijwillige retouren

  1. Bij een zakelijke aankoop bestaat geen wettelijk herroepingsrecht zoals bij consumentenkoop op afstand. De koper kan producten niet uitsluitend wegens een veranderde wens retourneren, behoudens een afzonderlijke afspraak of artikel 17.
  2. Een vrijwillige retour vereist voorafgaande instemming. Eventuele retourkosten, verpakkingseisen en herstockkosten worden vooraf aan de koper meegedeeld en overeengekomen. Zonder zo’n afspraak geldt geen herstockvergoeding.
  3. Deze beperkingen op vrijwillige retouren gelden niet voor gerechtvaardigde aanspraken wegens non-conformiteit, niet-nakoming of productveiligheid.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid

  1. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van de verkoper voor schade door een toerekenbare tekortkoming beperkt tot de overeengekomen koopprijs exclusief btw van de producten waarop de schade betrekking heeft. Samenhangende schadegevallen met dezelfde oorzaak worden daarbij als één geval beschouwd. Deze beperking is niet afhankelijk van een verzekeringsuitkering.
  2. Binnen de grenzen van lid 3 is de verkoper niet aansprakelijk voor gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatieschade.
  3. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de verkoper of zijn leidinggevenden, bij overlijden of lichamelijk letsel waarvoor de verkoper aansprakelijk is, bij aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt, of voor dwingendrechtelijke regresrechten als bedoeld in artikel 11.7. Evenmin gelden zij voor zover toepassing naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
  4. De beperkingen gelden voor schadevergoeding, niet voor de verplichting tot behoorlijke levering, gerechtvaardigd herstel of vervanging, prijsvermindering of terugbetaling na rechtsgeldige ontbinding. Kosten als bedoeld in artikel 11.6 worden niet door de schadevergoedingslimiet beperkt.
  5. Er geldt geen algemene vrijwaring door de koper voor productclaims van derden. De verantwoordelijkheid van iedere partij voor door haar veroorzaakte schade wordt volgens de overeenkomst en het toepasselijke recht vastgesteld.

Artikel 14 - Overmacht en productveiligheid

  1. Van overmacht is sprake voor zover nakoming wordt verhinderd door een niet aan de betrokken partij toe te rekenen omstandigheid volgens artikel 6:75 BW. Een leveranciersprobleem, vervoersprobleem of cyberincident vormt niet op zichzelf automatisch overmacht.
  2. De getroffen partij informeert de andere partij zonder onnodige vertraging over de oorzaak en verwachte duur, beperkt de gevolgen redelijkerwijs en hervat nakoming zodra dat mogelijk is. Alleen de daadwerkelijk getroffen verplichtingen worden opgeschort.
  3. Duurt de verhindering langer dan 60 dagen, dan mag iedere partij het niet-uitgevoerde deel schriftelijk beëindigen. Eerder bestaande wettelijke ontbindingsrechten blijven behouden. Voor het beëindigde, niet-uitgevoerde deel ontvangen betalingen worden binnen 14 dagen terugbetaald. Schadevergoeding blijft achterwege voor zover de tekortkoming wegens overmacht niet toerekenbaar is.
  4. Partijen werken redelijkerwijs mee aan productveiligheidsmaatregelen, traceerbaarheid, waarschuwingen en terugroepacties. Een koper die een mogelijk onveilig product constateert, staakt het gebruik en de verdere verkoop voor zover nodig om risico’s te voorkomen en informeert de verkoper zonder onnodige vertraging. Iedere partij behoudt haar eigen wettelijke meldings-, veiligheids- en herstelverplichtingen; deze worden niet door deze voorwaarden overgedragen of uitgesloten.

Artikel 15 - Intellectuele eigendom

  1. Rechten op door de verkoper verstrekte afbeeldingen, catalogi en andere materialen blijven bij de betreffende rechthebbende.
  2. De koper mag materialen die uitdrukkelijk voor wederverkoop beschikbaar zijn gesteld gebruiken voor de rechtmatige promotie en wederverkoop van de betreffende producten, binnen de daarbij verstrekte gebruiksvoorwaarden. Voor ander gebruik is toestemming van de rechthebbende nodig, tenzij de wet het gebruik toestaat.

Artikel 16 - Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten. Toepasselijke regels waarvan niet mag worden afgeweken blijven onverlet.
  2. Voor zover een forumkeuze rechtsgeldig kan worden overeengekomen, worden geschillen uit of in verband met de overeenkomst uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen de Rechtbank Gelderland, Nederland, met inachtneming van de wettelijke bevoegdheidsverdeling. Dwingende bevoegdheidsregels gaan voor.

Artikel 17 - Aanbetalingen en speciale bestellingen

  1. Voor een aanbetaling of speciaal te bestellen of te vervaardigen product worden vóór het sluiten van de overeenkomst het product, de specificaties, de totale prijs, de aanbetaling en de verwachte levering overeengekomen. Een aanbetaling is onderdeel van de koopprijs en wordt daarop in mindering gebracht.
  2. De koper mag een bestelling van een speciaal besteld of te vervaardigen product schriftelijk annuleren zolang de productie van het betreffende product nog niet is gestart. De verkoper kan op verzoek aantonen wanneer die productie is gestart. Bij annulering vóór de productiestart worden ontvangen betalingen binnen 14 dagen volledig terugbetaald.
  3. Na de productiestart bestaat geen contractueel recht op annulering wegens een veranderde wens. Een afwijkende annuleringsafspraak is mogelijk met wederzijdse instemming. Wettelijke rechten op beëindiging, ontbinding en aanspraken wegens een tekortkoming of onveilig product blijven bestaan.
  4. Het speciaal bestellen of vervaardigen van een product beperkt de rechten uit artikelen 10, 11, 13 en 14 niet.